Zodra uw retour is goedgekeurd, streven we ernaar de terugbetaling zo snel mogelijk te verwerken, doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen, en soms zelfs sneller.
Het is echter belangrijk om te weten dat, nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, de tijd die het duurt voordat het geld op uw rekening staat, kan variëren afhankelijk van uw bank. In sommige gevallen kan het tot 14 dagen duren voordat banken de terugbetaling volledig verwerken.
Als het meer dan 15 werkdagen geleden is sinds uw retour werd goedgekeurd, neem dan gerust contact met ons op via care@nurosym.com voor verdere assistentie.