Een retourzending van Nurosym starten is een eenvoudig proces:
- Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via het formulier op onze website of een e-mail sturen naar care@nurosym.com.
- Ons ondersteuningsteam reageert binnen 2 werkdagen en voorziet u van een retourformulier.
- Na het invullen van het formulier, ontvangt u van ons een verzendadres op basis van uw locatie.
- U kunt vervolgens een koerier regelen om het apparaat naar ons te verzenden en ons de trackingcode doorgeven.
- Zodra we de trackingcode hebben ontvangen, verwerken we een volledige terugbetaling voor de Nurosym-kit (exclusief verzendkosten).
Voor een sneller proces kunt u ook onze chatbot raadplegen, die u moeiteloos door het retourproces begeleidt.