Si vous ne ressentez plus la stimulation, nous vous conseillons d'allumer le Nurosym, de placer l'écouteur sur votre doigt et d'augmenter le niveau d'énergie. Si vous sentez la sensation de pincement, l'écouteur fonctionne. Essayez d'augmenter lentement le niveau d'énergie ou d'appliquer un peu d'humidité sur le tragus.
Si vous ne le sentez pas sur votre doigt, l'écouteur est peut-être cassé. Si votre écouteur doit être remplacé et qu'il n'est plus sous garantie, vous pouvez en acheter un nouveau ici. S'il doit être remplacé pendant la période de garantie, contactez-nous.