Iniciar una devolución de Nurosym es un proceso sencillo:
- Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web o envíenos un correo electrónico a care@nurosym.com.
- Nuestro equipo de asistencia le responderá en un plazo de 2 días laborables y le proporcionará un formulario de devolución.
- Una vez cumplimentado el formulario, le facilitaremos una dirección de envío en función de su ubicación.
- Solicite a un servicio de mensajería que nos envíe el dispositivo y facilítenos el código de seguimiento.
- Una vez que recibamos el código de seguimiento, procesaremos el reembolso completo del kit Nurosym (excluyendo los gastos de envío).
Para un proceso más rápido, también puedes ponerte en contacto con nuestro bot conversacional, que puede guiarte sin problemas a través del proceso de devolución.